Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 01.01.2024

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego Canapuff, dostępnego pod adresem canapuff.info.

Szanujemy prywatność naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Canapuff
E-mail: orders-canapuff@proton.me
Telefon: +48 661 150 157

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.

3. Jakie Dane Zbieramy

Możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury,
• informacje dotyczące zamówień,
• adres IP,
• dane dotyczące korzystania ze strony internetowej,
• pliki cookies i podobne technologie.

4. Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• realizacji zamówień i dostaw,
• obsługi płatności,
• kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
• wystawiania dokumentów księgowych,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
• prowadzenia działań marketingowych (wyłącznie za zgodą użytkownika lub na podstawie uzasadnionego interesu administratora),
• spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

5. Podstawa Prawna Przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

6. Udostępnianie Danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług, takim jak:

• firmy kurierskie i operatorzy logistyczni,
• operatorzy płatności,
• dostawcy usług hostingowych i IT,
• podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.

7. Okres Przechowywania Danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.

8. Prawa Użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania sklepu,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• analizy ruchu na stronie,
• prowadzenia działań marketingowych i statystycznych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

10. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.

11. Produkty Konopne

Sklep oferuje wyłącznie produkty zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, zawierające maksymalnie 0,2% THC lub inną dopuszczalną prawnie zawartość THC wynikającą z aktualnych regulacji. Dane klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji legalnej sprzedaży oferowanych produktów.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania sklepu lub wdrożenia nowych usług. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: orders-canapuff@proton.me.